互聯網巨頭緣何難服中國內地水土「Lite」
一月 04
Nowadays, American internet giants, leaded by Google and Yahoo!, are expanding their market sharing rapidly throughout the world. However, there is a strange fact that, none of them can occupy the market of mainland China. So in this artical, I’m going to explore reasons in view of a geek.
- 2009年3月10日,AOL 美國總部決定撤銷中國內地業務,AOL曾於2001年與聯想創立合資公司進入內地市場,2004年關閉,2008年4月重返內地市場;
- 2009年8月21日,阿裡巴巴集團宣布副總裁王帥出任中國雅虎總經理,原總經理金建杭調回集團工作。2009年10月,中國雅虎獲得了一項「殊榮」──被評為五年來十大投資最失敗的網站之一;
- 2009年12月13日,第三方調研公司艾瑞咨詢發布了最新的中國搜索引擎市場調查報告。報告顯示,谷歌(不是 Google )2009年第三季度的市場份額再次出現下滑,縮水至17.9%,而百度則環比上升,市場份額達到77%.
AOL 和 Yahoo! 都曾經是美國互聯網市場的霸主,而 Google 則是當今美國乃至世界的互聯網霸主,他們不僅在美國發展的很好,而且在世界大多數國家也發展平穩,可為什麼到了中國卻屢屢受挫呢?是中國互聯網缺乏發展的 基本條件,比如網民太少或者不願接受互聯網這一新型平臺?抑或是中國的文化土壤不適合種植這類高科技企業?
- 2009年07月26日,BBC 中文網報道:截至2009年6月底,中國網民人數已經達到3.38億,超過美國人口總和。
- 2009年12月2日,Yahoo!奇摩(筆者注:可以簡單看作 Yahoo! 在臺灣的分公司)宣布旗下的Yahoo!奇摩購物中心成為首家業績突破百億網路百貨公司(via);
- 2009年11月11日,騰訊控股有限公司(香港聯交所股票編號: 00700)公佈截至2009年9月30日的第三季度未經審核綜合業績,淨利潤14.3億元(via)
由是看來,中國內地擁有龐大的互聯網市場,不缺乏網民基礎;並且雅虎奇摩在臺灣市場的成功,也表明華文市場與世界互聯網市場並不存在太大差異。那麼,問題就只能出現在內地了。
中國內地網民特殊的上網習慣
很多美國總公司堅持推行其全球統一的戰寽和政策,而在當下的中國,實際情況並不允許。因為那些CEO們不知道:
「中國網民是貪婪的,大多數網民寧願每天吃飯多花10塊錢,也不願意在互聯網上消費1塊錢。······網民們認為互聯網是免費的、網站應該為他們 服務、博客應該為他們而寫、windows應該免費給他們使用、網站不應該投放廣告–似乎互聯網從業者不需要生存,要義務地為網民提供服務。」(via)
號稱„更懂中文“的百度在早期發展過程中,從站點風格到服務項目都全面模仿其競爭對手Google。除與Google擁有類似的簡樸界面外,模仿的產品還有:
百度模仿竞争对手列表(via)
| 產品服務 | 被模仿網站 |
| 百度硬盤搜索 | Google桌面搜索 |
| 超級搜霸 | Google工具欄 |
| 郵件新聞訂閱 | Google 新聞快訊訂閱 |
| 百度地圖 | Google地圖 |
| 主題推廣服務 | Google AdSense |
| 百度知道 | Yahoo!知識+ |
| 公益 | Google.org |
| 百度Hi | GTalk |
| 首頁人物 | Doodle |
| 百科 | 維基百科 |
| 博客搜索 | Google博客搜索 |
| 財經 | Google財經 |
| 詞典 | Google翻譯 |
| 常用搜索 | Google特色 |
| 教育網站搜索、大學搜索 | Google大學搜索 |
| 統計數據、行業報告 | Google趨勢 |
| 黃頁 | Google Phonebook |
| 空間 | Blogger |
| 盲道 | Google Accessible Search |
| 視頻 | Google視頻 |
| 手機搜索 | Google手機 |
| 貼吧 | Google網上論壇 |
| 圖片 | Google圖片 |
| 圖書搜索、國學 | Google圖書 |
| 網頁 | Google網頁 |
| 文檔搜索 | Google網頁 |
| 新聞 | Google資訊(新聞) |
| 政府網站搜索 | Google Government Search |
| 指數 | Google趨勢 |
| 專利搜索 | Google專利 |
| 百度統計 | Google分析 |
無獨有偶,騰訊──中國IM領域,乃至互聯網界的又一個領軍企業──的發家史,也存在類似百度發家的„經驗之談“。被騰訊公司借鑒、臨摹與參考的產品有(via):
- 搜搜搜吧類似百度貼吧
- 問問類似百度知道
- 拍拍網類似淘寶網
- 財付通模仿支付寶
- 騰訊TT類似Maxthon
- QQ拼音輸入法類似搜狗輸入法
- 超級旋風模仿迅雷
- QQ旋風2模仿快播
- QQ音樂類似酷狗音樂
- QQ播客類似土豆網
- QQ交友中心類似亞洲交友中心
- 騰訊滔滔類似Twitter
- QQtalk、QQ團隊語音類似新浪UCtalk
- QQ愛牆類似愛牆網
- QQ堂類似泡泡堂[10]
- QQ飛車類似跑跑卡丁車
- QQ炫舞類似勁舞團
- QQ三國類似冒險島
- QQ遊戲、QQ對戰平台類似聯眾、浩方在線對戰遊戲平台
- QQ穿越火線(韓國遊戲公司開發,騰訊取得中國大陸地區代理權)類似CS反恐精英
- 搜搜百科類似百度百科
In China, to many people, „copyright“ just means „copy is right“. Once a new product was invented, imitators will appear at once, which of course will harm the innovators. Another famous example is China’s copycat mobile phones.
中國內地經營環境
網路審查
經過多年的中外交流,國內外網民得出了這樣一條共識:
Doing a social web page and being banned in China shows that you are good at what you are doing.
簡單的說,就是自己的網站沒被屏蔽都不好意思跟人說自己是做網站的。
我們來看下這樣一些事實:
- 全球最大的BSP blogger.com,中國大陸無法訪問;
- 全球最大的SNS facebook,中國大陸無法訪問;
- 全球最大的視頻分享網站、全球第二大搜索引擎youtube,中國大陸無法訪問;
- 全球最大的搜索引擎Google,中國大陸訪問受限;
- 全球最大的網絡游戲WOW,中國大陸無法正常更新;
- 全球最大的MicroBlog Twitter,中國大陸無法訪問;
- 全球最大的Cyclopedia網站Wikipedia,中國大陸部分內容無法訪問。
這種屏蔽直接導致了以下言論的產生:
人們看到了一個類似新浪圍脖的服務,名叫Twitter;一個類似人人網的服務,名叫Facebook;一個類似於upoo的服務,名叫Flickr;一個類似百度百科的服務,叫Wikipedia;一個類似優酷的服務,叫Youtube……──科幻小說《牆倒以後》
Facebook 就是抄襲校內很無恥的一家公司現在被封了真是活該!Twitter 就是抄襲QQ空間心情的很無恥的一家公司現在被封活該!Google 就是抄襲百度很無恥的一家公司有一些服務已經被封了活該!Youtube 就是抄襲優酷很無恥的一家公司現在被封了(via)
針對互聯網的開放性,歐巴馬總統在今年訪華期間,曾就相關問題( „In a country with 350 million Internet users and 60 million bloggers, do you know of the firewall?" „Should we be able to use Twitter freely" )作過這樣的回答:
…I am a big believer in technology and I’m a big believer in openness when it comes to the flow of information. I think that the more freely information flows, the stronger the society becomes, because then citizens of countries around the world can hold their own governments accountable. They can begin to think for themselves. That generates new ideas. It encourages creativity.
…I’ve always been a strong supporter of open Internet use. I’m a big supporter of non-censorship. This is part of the tradition of the United States that I discussed before, and I recognize that different countries have different traditions. I can tell you that in the United States, the fact that we have free Internet — or unrestricted Internet access is a source of strength, and I think should be encouraged.
…in the United States information is free, and I have a lot of critics in the United States who can say all kinds of things about me, I actually think that that makes our democracy stronger and it makes me a better leader because it forces me to hear opinions that I don’t want to hear. It forces me to examine what I’m doing on a day-to-day basis to see, am I really doing the very best that I could be doing for the people of the United States.
…less than 20 years ago (Google) was the idea of a couple of people not much older than you. It was a science project. And suddenly because of the Internet, they were able to create an industry that has revolutionized commerce all around the world. So if it had not been for the freedom and the openness that the Internet allows, Google wouldn’t exist.
…I’m a big supporter of not restricting Internet use, Internet access, other information technologies like Twitter. The more open we are, the more we can communicate. And it also helps to draw the world together.
…there’s some price that you pay for openness, there’s no denying that. But I think that the good outweighs the bad so much that it’s better to maintain that openness. And that’s part of why I’m so glad that the Internet was part of this forum.
網站備案
網路審查主要是針對已經上網的信息的,出於„防患於未然“的目的,還必須對即將上網的信息進行„規范“,所以備案也就„名正言順“的產生了。
通過比對下新浪旗下北美、臺灣、香港、大陸四家分站的底部信息可以看出,新浪大陸分站底部有一系列的備案號碼:
- 京ICP證000007
- 文網文[2008]055號
- 新出網許(京)字009號
- 網絡視聽許可證0105082號
- 互聯網新聞信息服務許可
- 國家藥監局(京)-經營性-2009-0011
- 京教研[2002]7號
- 國家藥監局
- 電信業務審批[2001]字第379號
- 增值電信業務經營許可證B2-20090108
- 電信與信息服務業務經營許可證000007號
- 衛網核總第21號
- 廣播電視節目製作經營許可證(京)字第828號
而其余三家分站底部只有一行版權信息。
自去年12月份以來,被部分網友稱為„網路文革“的新一波互聯網整治行動,又對備份網站提出了更高的要求。根據這些要求,個人網站很難通過備案審核。根據最新的„白名單“制度,沒有備案的網站,各ISP將不予解析,也就是無法在國內訪問。
如果說備案真的是公平公正,對所有網站均一視同仁,廣大用戶還是可接受的。但是事實似乎有那麼一點不一樣:
一位名叫„王科力“的網友通過工信部網站部長信箱發出舉報,包括國防部、教育部、監察部、衛生部、工商總局等八個部委及國 務院直屬機構的網站並沒有經過互聯網信息服務(ICP)備案;央視最新開通的中國網絡電視台網站www.cntv.cn和央視網合用一個ICP證 060535號,在工信部查詢系統中顯示是:正在審核中,而中國網絡電視台網站卻已然高調上線。
出現上述情況有兩種可能:其一是這些網站真的沒有備案;其二,這些網站雖已備案但未在主頁顯示。即使結果是後一種,《互聯網信息服務管理辦法》第二 十二條明文規定,未在其網站主頁上標明其經營許可證編號或者備案編號的,由省、自治區、直轄市電信管理機構責令改正,處5000元以上5萬元以下的罰 款。(via)
當然,上述網站的所有者並沒有被罰款。或者可以說,上述網站,沒有審核備案的必要。
如此紛繁復雜的備案和審查,在大規模貢獻GDP和灰色收入的同時,給國外互聯網企業的發展,增加了相當一部分的難度。
那麼這種審查和備案究竟為了什麼呢?
大家知道,Google 有一句非常有名的座右銘,叫„Don’t be evil“ 也就是 „不作惡“。因此,Google 曾作出聲明:„we’re not going to offer some Google products, such as Gmail or Blogger, on Google.cn until we’re comfortable that we can do so in a manner that respects our users’ interests in the privacy of their personal communications.“(via);„We will not maintain on Chinese soil any services, like email, that involve personal or confidential data. “(via)
因此,Google用戶悲哀的發現,他們可以用 WIndows Live ID 和 Yahoo! 帳號,甚至是被迫改名的人人網帳號登錄谷歌音樂,卻不能用 Google 帳號登錄。據此,我們可以得出結論,用戶在WL、 Y!以及人人網等網站上的個人信息的隱私和安全,是得不到保證的。同時也可以看出,Google 並不想在出賣用戶隱私和數據這一方面與內地政府完全合作。
所以很顯然,CCTV要的,就是 Google 不願放的那些用戶隱私和數據。當然,CCTV不僅僅是CCTV。
由上,國外互聯網企業面臨的最大困境,在於必須接受內地政府五花八門的毫無理性違背互聯網開放原則和精神的規章制度,並且就某種程度而言,這種限制比滿清的三拜九扣的大禮更 加令人生厭。
唯一在內地發展比較順利的國外互聯網企業可能就要算百度了。(筆者注:註冊於英屬開曼群島和英屬維京群島的百度公司是一家在華經營互聯網業務的美資 控股公司,具體地址為:M&C Corporate Services Limited, P.O. Box 309 GT, Ugland House, South Church Street, George Town, Grand Cayman, Cayman Islands.)
美國東部時間10月26日17:30(北京時間10月27日5:30)消息,百度 (Nasdaq:BIDU)發布了截至9月30日的2009財年第三季度未經審計財報。報告顯示,百度第三季度總營收為人民幣12.787億元(約合1.873億美元)(via 新浪科技)
但是百度卻在中國乃至世界的IT界的名聲不佳,原因如下:
*大量模仿競爭對手
* 競價排名
* 域名劫持
* 發佈流氓軟件
* 侵犯版權
美國特別301報告就點名批評過百度提供MP3音樂下載,指它為中國規模最大的侵犯音樂版權的網站。環球唱片、百代公司、 新索音樂娛樂股份有限公司、華納音樂及幾家中國本地公司在2008年6月3日這天,針對其音樂盜版問題,發表聯合聲明稱,百度是中國最大、最頑固的盜版音 樂提供商,堅決抵制百度已成為各方的共同目標。並且向各大廣告公司發出信函,呼吁他們審慎考慮是否應繼續在存在盜版行為的媒體上投放廣告。
百度百科的內容大量、無來源聲明地複製自其他受版權保護的網站,特別是維基百科。儘管百度聲稱尊重原著作人版權,但是百度 百科的審核人員卻往往禁止編輯者為其拷貝自其他網站的條目添加„拷貝來源聲明“。維基媒體基金會和互動百科此前均指責百度百科使用內容不注出處的行為侵犯 版權,但卻一直得不到百度的任何回復。2008年4月,百度首席科學家張以緯更發表言論指出,中國人應該用百度百科,而沒有理由用國外的服務維基百科。
(via)
雙重標准
2009年9月4日,中華人民共和國文化部文化市場司副司長庹祖海在《文化部關於加強和改進網絡音樂內容審查工作的通知》發佈會上表示百度MP3搜索符合文化部的要求,具有合法主體資格。
一方面,年末關停了以BTChina為首的存在盜版爭議的p2p分享網站,另一方面,對盜版證據確鑿的百度卻強行給他披上合法的外衣。或許,又是類似年初的4000的萬的東西起了作用。所以,百度不是更懂中文,而是更懂中國。
綜上可以得出結論,中國網民普遍對知識產權的尊重以及中國逼良為娼的監管環境,是造成國外投資者難以在中國內地立足最主要的原因。
事實上,不僅國外企業很多不遠趟中國內地這趟渾水,不少國內企業對中國內地市場也往往避而遠之。2009年12月31日,人民網 IT 頻道援引《第一財經報》報道:
所以,被《財富》評為十年來最佳CEO的史蒂夫·喬布斯不得不不重視中國內地市場:「據瞭解,在蘋果的全球供貨體系中,中國內地市場跟朝鮮、 越南同級,屬於邊緣化地區。按照蘋果的慣例,產品首先滿足美國需求,然後是歐洲、日本,由於蘋果的亞太區總部位於新加坡,中國的優先級也在東南亞之 後。」(《互聯網週刊》 匡冬芳)
參考資料:
《互聯網周刊》
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